Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення і обмін — згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Строк: 14 днів з моменту отримання. Умови для товару належної якості: не був у вжитку; без слідів використання; повний комплект; збережено пакування, ярлики та товарний вигляд. 1) Упакуйте товар в оригінальну упаковку, повний комплект. 2) Адреса повернення: Нова Пошта, відд. №31, м. Вінниця. Отримувач: Шпак Юлія Миколаївна, тел. +380673485023 (дод. +380939453823). Перед відправкою узгодьте з менеджером. 3) Зворотна доставка: передумали / не підійшов — за рахунок покупця; брак, некомплект, помилка продавця, пошкодження при доставці — за рахунок продавця. 4) Кошти: 1–3 робочі дні після отримання й перевірки повернення, тим самим способом оплати / на картку. 5) Обмін: відправка протягом 1–4 робочих днів після отримання повернення; ТТН — SMS/месенджер. Товари з Переліку, що не підлягають поверненню, — за законом.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.